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Digitaler Handschlag als Symbol für starke Partnerschaften, Vernetzung und Zusammenarbeit im IT-Bereich

nocwares
Partnernetzwerk

Werden Sie Teil unseres starken Partnernetzwerks. Mit unseren Managed SD-WAN-, LAN- und Security-Services und unserem channel-first-Konzept ermöglichen wir Partnern skalierbares Wachstum und maßgeschneiderte Lösungen entlang ihres Geschäftsmodells.

Skalieren. Zeit sparen. Umsatz steigern.

Das Framework für nachhaltigen Erfolg

 Gemeinsam mit nocware beschleunigen Sie Ihr Geschäft, steigern nachhaltig Ihren Umsatz und gewinnen wertvolle Zeit. Gleichzeitig profitieren Sie von einem starken Partner an Ihrer Seite, der Sie Schritt für Schritt begleiten kann – end-to-end und Channel-orientiert. Bereit für den nächsten Schritt? Lassen Sie uns gemeinsam starten.

Modulares Full-Managed-Service-Portfolio

Flexibel kombinierbare Managed-Services
mit KI-optimierten, hochautomatisierten Prozessen

Multi-Vendor & Full-Stack

WAN, LAN, WiFi & Security der führenden Technologieanbieter komplett gemanaged

nocware® Management Plattform

SaaS-Software für eine effiziente Integration von Channel-Partnern und Management Cloud für Kunden mit hohen Compliance-Anforderungen

Eigenes Network Operation Center (NOC) & globales Field Service Ökosystem

Proaktiver, automatisierter 24/7-Betrieb und standardisierte Rollouts weltweit

Partnerschaft, die zu Ihnen passt

Illustration eines Managed Service Providers mit zentralem Monitoring und angebundenen Kundensystemen

MSP

Erhöhen Sie Ihre operative Effizienz und erschließen Sie neue Märkte. Mit zusätzlichen Managed SD-WAN-, LAN- und Security-Services erweitern Sie Ihr Leistungsportfolio und erfüllen die Anforderungen Ihrer Kunden passgenau.

Kontaktieren Sie uns, um Ihren Wettbewerbsvorteil als MSP auszubauen.

Illustration eines Systemhauses mit mehreren Kundenstandorten und integrierten IT-Services

Systemhäuser

Steigern Sie Ihr Projektgeschäft um professionell betriebene Netzwerk- und Security-Services und lagern Sie die Betriebsverantwortung nach Projektabschluss vollständig aus, bleiben dabei jedoch weiterhin in der Wertschöpfung.

Sprechen Sie mit uns über zusätzliche Geschäftspotenziale für Ihr Systemhaus.

Illustration eines Telekommunikations-Carriers mit vernetzten Standorten und Netzwerk-Infrastruktur

Carrier

Erweitern Sie Ihr Portfolio profitabel um zusätzliche Managed SD-WAN-, LAN- und Security-Services. Lagern Sie Betrieb und Serviceverantwortung an einen professionellen, hocheffizienten Partner aus oder übergeben Sie Kunden vollständig an uns, während Sie weiterhin wirtschaftlich profitieren.

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie Ihr Kerngeschäft durch unseren Service ausbauen und ein ganzheitliches Connectivity- und Security-Angebot am Markt positionieren.

Fast-Track-Onboarding

Ein strukturierter Onboardingprozess, der eine kurze Time-to-Market sowie die effiziente Umsetzung Ihrer Projekte ermöglicht – zugeschnitten auf Ihren Geschäftserfolg.

Klarheit schaffen

  • Analyse der bestehenden Ausgangslage

  • Identifikation von Ergänzungs- und Ausbaupotenzialen

  • Definition der aktuell und künftig benötigten Services

  • Erwartungsabgleich für eine klare, partnerschaftliche Zusammenarbeit

Gemeinsam loslegen

  • Projektplan

  • Vertrag

  • Integration/Schulung 

Erzählen Sie es weiter

  • Bereitstellung von Marketing- und Kommunikationsmaterial

  • Unterstützung für eine gemeinsame Marktansprache

  • Einheitliche Darstellung nach außen (Branding & Messaging)

Prozesse, die einfach laufen

Eigenes 24/7 NOC

  • Mit dedizierten, herstellerspezifischen Support-Teams


Modulare, hierarchische Organisation

  • L1 (Catch & Dispatch)

  • L2 (Device Management)

  • L3 (Expert Support)

  • L4 (Vendor Escalation)

 

Automatisierter, proaktiver Support

  • Echtzeit-Monitoring mit automatischer Ticketanlage

  • proaktive Alerts


Channel-ready

  • ServiceNow®-Anbindung über Portal/API

 

KPIs & Governance

  • ITIL-4-konformer Betrieb

  • Fokuskriterien wie MTTR, FCR und SLA-Compliance

Skalieren Sie Ihr Angebot bedarfsgerecht

Von der ersten Idee über die technische Umsetzung bis hin zum fortlaufenden Servicebetrieb können wir Sie Schritt für Schritt begleiten. Die Leistungen unseres Full-Managed-Service-Portfolios sind flexibel kombinierbar und basieren auf KI-optimierten sowie hochautomatisierten Prozessen. Erfahren Sie hier mehr zu unseren Leistungen.

Digitales Chat-Interface auf einem Monitor als Symbol für die Planphase eines Projektes

Plan

Optimieren Sie Ihre Kundenprojekte mit professioneller Unterstützung:

Individuelle Beratung, abgestimmt auf Ihre Endkunden. Gemeinsam entwickeln wir das passende Service Design und planen den Übergang in den proaktiven Betrieb.

Eine Hand, die ein Mobilgerät hält, was mit Servern verbunden ist und für die Implementierung von Rollouts steht

Build

Sparen Sie Eigenaufwand und Zeit:

Wir übernehmen den Versand der Hardware und konfigurieren die Geräte, damit sie vor Ort einsatzbereit sind. Mit unseren Field-Service-Partnern aus unserem globalen Ökosystem stellen wir dabei eine schnelle und standardisierte Installation und Inbetriebnahme sicher.

Server, die über Linien mit anderen Standorten vernetzt sind

Run

Lehnen Sie sich zurück, während Sie Ihren Kunden einen proaktiven 24/7-Betrieb bereitstellen:

Mit unserem eigenen Network Operations Center (NOC) stellen wir ITIL-4-basierten, automatisierten und proaktiven 24/7-Betrieb für Ihre Kunden bereit. Unser Echtzeit-Monitoring mit automatischer Ticketanlage und proaktiven Alerts führt dabei zu einer drastischen Reduzierung der Ausfallzeiten.

SaaS-Plattform für eine effiziente Integration von Channel-Partnern

Übersicht des Dashboards und Unterseiten einer SaaS-Plattform für Channel-Partner

 

State-of-the-art & maximale Funktionalität

Cloud-natives Framework, mandantenfähige und herstellerunabhängige Architektur, EU-Hosting im Rechenzentrum der nocware AG

Schlanke Prozesse

Konfigurationsvorlagen, Zero-Touch-Provisioning, proaktive Alerts zur Reduzierung von Ausfallzeiten und Supportaufwand

Customer Dashboard

Live-Rollout-Tracking und zentrale Sicht auf den Health Status aller Kundenstandorte und –geräte

Offene APIs für nahtlose Integration

Einfache Einbindung in bestehende
Ökosysteme (CRM, Ticketing, Billing) durch ein umfassendes API-First-Design

Bewährt im produktiven Einsatz

Bereits bei zahlreichen Carriern und
Service-Providern im Einsatz, kontinuierliche Feature-Weiterentwicklung auf Basis realer Nutzung

10.000+

VERNETZE STANDORTE

20.000+

GERÄTE IM EINSATZ

100+

NOCWARE MITARBEITER

Bereit, Ihr Geschäft mit nocware zu skalieren?