nocwares
Partnernetzwerk
Werden Sie Teil unseres starken Partnernetzwerks. Mit unseren Managed SD-WAN-, LAN- und Security-Services und unserem channel-first-Konzept ermöglichen wir Partnern skalierbares Wachstum und maßgeschneiderte Lösungen entlang ihres Geschäftsmodells.
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Das Framework für nachhaltigen Erfolg
Modulares Full-Managed-Service-Portfolio
Flexibel kombinierbare Managed-Services
mit KI-optimierten, hochautomatisierten Prozessen
Multi-Vendor & Full-Stack
WAN, LAN, WiFi & Security der führenden Technologieanbieter komplett gemanaged
nocware® Management Plattform
SaaS-Software für eine effiziente Integration von Channel-Partnern und Management Cloud für Kunden mit hohen Compliance-Anforderungen
Eigenes Network Operation Center (NOC) & globales Field Service Ökosystem
Proaktiver, automatisierter 24/7-Betrieb und standardisierte Rollouts weltweit
Partnerschaft, die zu Ihnen passt

MSP
Erhöhen Sie Ihre operative Effizienz und erschließen Sie neue Märkte. Mit zusätzlichen Managed SD-WAN-, LAN- und Security-Services erweitern Sie Ihr Leistungsportfolio und erfüllen die Anforderungen Ihrer Kunden passgenau.
Kontaktieren Sie uns, um Ihren Wettbewerbsvorteil als MSP auszubauen.

Systemhäuser
Steigern Sie Ihr Projektgeschäft um professionell betriebene Netzwerk- und Security-Services und lagern Sie die Betriebsverantwortung nach Projektabschluss vollständig aus, bleiben dabei jedoch weiterhin in der Wertschöpfung.
Sprechen Sie mit uns über zusätzliche Geschäftspotenziale für Ihr Systemhaus.

Carrier
Erweitern Sie Ihr Portfolio profitabel um zusätzliche Managed SD-WAN-, LAN- und Security-Services. Lagern Sie Betrieb und Serviceverantwortung an einen professionellen, hocheffizienten Partner aus oder übergeben Sie Kunden vollständig an uns, während Sie weiterhin wirtschaftlich profitieren.
Fast-Track-Onboarding
Ein strukturierter Onboardingprozess, der eine kurze Time-to-Market sowie die effiziente Umsetzung Ihrer Projekte ermöglicht – zugeschnitten auf Ihren Geschäftserfolg.
- Analyse & Abstimmung
- Setup & Kick-off
- Botschaft & Sichtbarkeit
- Betrieb & Support
Klarheit schaffen
-
Analyse der bestehenden Ausgangslage
-
Identifikation von Ergänzungs- und Ausbaupotenzialen
-
Definition der aktuell und künftig benötigten Services
-
Erwartungsabgleich für eine klare, partnerschaftliche Zusammenarbeit
Gemeinsam loslegen
-
Projektplan
-
Vertrag
-
Integration/Schulung
Erzählen Sie es weiter
-
Bereitstellung von Marketing- und Kommunikationsmaterial
-
Unterstützung für eine gemeinsame Marktansprache
-
Einheitliche Darstellung nach außen (Branding & Messaging)
Prozesse, die einfach laufen
Eigenes 24/7 NOC
-
Mit dedizierten, herstellerspezifischen Support-Teams
Modulare, hierarchische Organisation
-
L1 (Catch & Dispatch)
-
L2 (Device Management)
-
L3 (Expert Support)
-
L4 (Vendor Escalation)
Automatisierter, proaktiver Support
-
Echtzeit-Monitoring mit automatischer Ticketanlage
-
proaktive Alerts
Channel-ready
-
ServiceNow®-Anbindung über Portal/API
KPIs & Governance
-
ITIL-4-konformer Betrieb
-
Fokuskriterien wie MTTR, FCR und SLA-Compliance
Skalieren Sie Ihr Angebot bedarfsgerecht
Plan
Optimieren Sie Ihre Kundenprojekte mit professioneller Unterstützung:
Individuelle Beratung, abgestimmt auf Ihre Endkunden. Gemeinsam entwickeln wir das passende Service Design und planen den Übergang in den proaktiven Betrieb.
Build
Sparen Sie Eigenaufwand und Zeit:
Wir übernehmen den Versand der Hardware und konfigurieren die Geräte, damit sie vor Ort einsatzbereit sind. Mit unseren Field-Service-Partnern aus unserem globalen Ökosystem stellen wir dabei eine schnelle und standardisierte Installation und Inbetriebnahme sicher.
Run
Lehnen Sie sich zurück, während Sie Ihren Kunden einen proaktiven 24/7-Betrieb bereitstellen:
Mit unserem eigenen Network Operations Center (NOC) stellen wir ITIL-4-basierten, automatisierten und proaktiven 24/7-Betrieb für Ihre Kunden bereit. Unser Echtzeit-Monitoring mit automatischer Ticketanlage und proaktiven Alerts führt dabei zu einer drastischen Reduzierung der Ausfallzeiten.
SaaS-Plattform für eine effiziente Integration von Channel-Partnern

✔ State-of-the-art & maximale Funktionalität
Cloud-natives Framework, mandantenfähige und herstellerunabhängige Architektur, EU-Hosting im Rechenzentrum der nocware AG
✔ Schlanke Prozesse
Konfigurationsvorlagen, Zero-Touch-Provisioning, proaktive Alerts zur Reduzierung von Ausfallzeiten und Supportaufwand
✔ Customer Dashboard
Live-Rollout-Tracking und zentrale Sicht auf den Health Status aller Kundenstandorte und –geräte
✔ Offene APIs für nahtlose Integration
Einfache Einbindung in bestehende
Ökosysteme (CRM, Ticketing, Billing) durch ein umfassendes API-First-Design
✔ Bewährt im produktiven Einsatz
Bereits bei zahlreichen Carriern und
Service-Providern im Einsatz, kontinuierliche Feature-Weiterentwicklung auf Basis realer Nutzung
10.000+
VERNETZE STANDORTE
20.000+
GERÄTE IM EINSATZ
100+
NOCWARE MITARBEITER
